Referenzen

Vortrag am 3. März 2021

Referenz der ibs Gruppe für Ina Temp.

Frau Temp wurde uns von einer Beraterin, mit der uns eine langjährig erfolgreiche Geschäftsbeziehung verbindet, insbesondere mit ihrer Expertise für die Thematik der Personalentwicklung (PE) empfohlen. Direkt nach dem ersten Telefonat war klar, dass Frau Temp gut zu uns passen würde und wir in ihr eine kompetente Unterstützung gefunden hatten. Zu unserer Freude stellten wir darüber hinaus fest, dass Frau Temp eine autorisierte Prozessberaterin des Programms unternehmensWert:Mensch ist, was uns ermöglichte das uWM-Förderprogramm in Anspruch zu nehmen. Frau Temp hat uns im Rahmen des PE-Projektes neun Monate lang auf allen Ebenen begleitet und war für die Projekt-Stakeholder stets präsent. Nach der Phase der Konzepterstellung führte Frau Temp zwei Workshops zur Implementierung des PE-Konzepts sowie die Fortbildung „Mitarbeitergespräche erfolgreich führen“ (jeweils im Onlineformat) durch. Unsere Mitarbeitenden bewerteten die Veranstaltungen jeweils mit sehr gut bis gut. Insgesamt hat uns Frau Temp bei der Gestaltung der Workshops und Seminare sowohl in Präsenz, als auch im Onlineformat sehr überzeugt. Das mit ihr zusammen entwickelte PE-Konzept wird nun schon im zweiten Jahr von Führungskräften, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unserer Organisation sehr positiv wahrgenommen und unternehmensweit erfolgreich eingesetzt. Wir freuen uns auf weitere Projekte, Workshops und Fortbildungen mit ihr. Gudrun Schemel, Geschäftsführerin Institut für Berufs- und Sozialpädagogik gGmbH

Unternehmerinnen - Feedback: Wir hatten bei Frau Temp einen Seminartag, „Umgang mit schwierigen Kunden“ für unsere Mitarbeiter aus Vertriebs- und Reklamationsmanagement gebucht. Ziel war es, in herausfordernden Gesprächen sowohl die eigenen als auch die Bedürfnisse des Kunden wahrzunehmen und wertschätzend interagieren zu können. Die Teilnehmer konnten nach dem Seminar, die neu erlernten Methoden gleich in die Praxis umsetzen. Es fiel ihnen einfacher auf schwierige Kunden einzugehen, um deren Anliegen noch besser nachvollziehen und bearbeiten zu können.

Zudem gehen die Vertriebsmitarbeiter mit einer anderen Haltung und sensibilisierter an schwierige Kundengespräche ran. Dabei hören sie genauer zu und lassen den Kunden ausreden, was früher bei Zeitdruck und Stress schwer gefallen ist.

Annette Hartung, Geschäftsleitung, doorout.com

Unternehmerinnen - Feedback: Ina Temp ist seit 2012 fester Bestandteil unseres Dozent:innen Teams. Insbesondere begleitet sie unsere angehenden Prophylaxemitarbeiter:innen und taucht mit Ihnen in die Welt der Kommunikation ein. Frau Temp zeichnet meiner Meinung nach besonders aus, dass sie sich sehr schnell und gut auf ein neues Umfeld einstellen kann. Sie ist flexibel und probiert mit ihren Teilnehmer:innen immer mal Neues aus – so wie es  erforderlich ist. Und über die Jahre kann ich sagen, es macht einfach Spaß mit ihr zu arbeiten. Sie hat nie die Bodenhaftung verloren, ist super zuverlässig, kompetent und selbst immer an Neuem interessiert. Ihre Offenheit für Reflektion und der Fähigkeiten auch Neues auszuprobieren hat sie immer bewahrt. Wer Lust hat etwas aus der Reihe zu probieren, hat mir Ihr eine gute Partnerin.  Mit Ina Temp zu arbeitet bedeutet hohe Professionalität und Zuverlässigkeit mit Herz.

Rubina Ordemann, Geschäftsführerin Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen 

Unternehmerinnen - Feedback: „Wir als Bildungsträger arbeiten sehr gerne und häufig mit Frau Temp als Trainerin und Coach zusammen. Ihre Trainings sind inhaltlich wertvoll, immer mit viel Fingerspitzengefühl auf die Zielgruppe abgestimmt und somit für die Seminarteilnehmer ein echter Gewinn. Die Kombination aus viel Erfahrung, fachlicher Kompetenz und Empathie machen ihre Trainings und Coachings so erfolgreich und unsere Kunden sehr zufrieden.“

Anja von Schirach, Leitung Kompetenzbereich Führung und Kommunikation - ma-co GmbH 

Unternehmer - Feedback: Rückblickend auf unseren letzten Termin kann ich nur sagen, dass dieser Workshop weiterhin dazu beigetragen hat, unser `Kern´-Team zu festigen. Alle Beteiligten haben den Workshop als sehr nützlich empfunden und in guter Erinnerung behalten – für dessen Planung und Durchführung ich mich hiermit noch einmal bei Ihnen rechtherzlich bedanken möchte. Nun zu unseren Hausaufgaben… Bereits einige Tage nach dem Workshop, wurden erste eigenständige Gespräche mit recht positivem Ausgang geführt.

Sven Bosma, Leiter Qualitätssicherung - Melitta Europa GmbH & Co.KG

Vortrag "wertschätzende Kommunikation - die richtigen Worte finden" am 8. August 2019 bei den Unternehmerfrauen im Handwerk in der Handelskammer Bremer. Feedback zum Vortrag finden Sie hier

Vortrag "Erfolg entsteht im Kopf" am 9. August 2018 bei den UnternehmerFrauen im Handwerk in Bremen. Feedback zum Vortrag finden Sie hier

Unternehmer - Feedback: Als Praxisteam der Kieferorthopädie Walddörfer bedanken wir uns herzlich bei Frau Temp für Ihre kompetente und zielgerichtete Leitung und sympathische Begleitung des Projektes „UnternehmensWERT Mensch“ in unseren Praxisräumen, als auch abschließend auf der grünen Wiese mit ihrem geduldigen Pferd Tari. 

Frau Temp hat uns innerhalb dieser acht Monate als Team noch mehr zusammen geschweißt, was mir immer wieder im Praxisalltag an Kleinigkeiten positiv auffällt. 

Wir haben gemeinsam in kurzweiligen Workshops mit Rollenspielen und Teamübungen unsere Arbeitsorganisation klar strukturiert, Arbeitsabläufe verbindlich geregelt und Verantwortlichkeiten verteilt. 

Die einzelnen Aufgaben werden im Arbeitsalltag von jedem Teammitglied eigenverantwortlich und selbstständig umgesetzt. In unseren wöchentlichen Teambesprechungen ist unsere Kommunikation offener und klarer geworden, so dass wir als Team deutlich davon profitieren. 

In Einzelgesprächen hat Frau Temp außerdem meine Führungskompetenz gestärkt und individuelle Tipps für die regelmäßigen Mitarbeitergespräche gegeben. 

Da jeder Einzelne von uns sehr gerne mit Frau Temp zusammen gearbeitet hat und sie uns allen sehr sympathisch ist, werden wir auch zukünftig regelmäßige Teamtage mit ihr planen, um uns immer wieder voran zu bringen. 

Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihre Jessica Ottogreen und alle Mädels des Praxisteams

Unternehmer-Feedback: Ohne Frau Temp hätte ich mir nie vorstellen können innerhalb von so kurzer Zeit  (ca. 8 Monate) beruflich als Führungskraft so weit zu kommen.
Sie hat die Gabe von mir genannte Probleme und Konflikte im Berufsalltag schnell und vor allen Dingen nachhaltig aufzulösen. Das hat mich nicht nur beruflich sondern auch im Privaten enorm nach vorne gebracht.
Mit großer Erfahrung und vor allen Dingen Einfühlungsvermögen hat sie mich immer wieder auf den schnellen Weg der Lösungsfindung gebracht, ohne mit dem Zeigefinger vor mir zustehen, reinweg durch Fragestellung und Selbstarbeit um dann selbst auf die Lösung kommen.
Auch beim Coaching meiner Mitarbeiter war Frau Temp so erfolgreich, dass selbst zunächst massiv skeptische Mitarbeiter u. Mitarbeiterinnen sich am Schluss 100% auf positive Veränderungen im Betrieb eingelassen und mitgearbeitet haben.
Ich persönlich bin froh Frau Temp an meiner Seite gehabt zu haben und werde Sie immer wieder gerne auch in Zukunft Anspruch nehmen. Denn ich weiß  bei Ihr  "werden Sie geholfen  ;)  " Verena Brinkmann Wilbri GmbH

Projekleitungs-Feedback: Wir freuen uns, dass Frau Temp unsere MINT-Coaching-Angebote für Bachelorstudentinnen der technisch- und naturwissenschaftlichen Studiengänge regelmäßig durch ihre Seminare bereichert. Rund um Ziel- und Zeitmanagement, Kommunikation und Präsentation ist den Teilnehmerinnen eine Kombination aus idealer Impulsdichte, selbsterfahrender Erarbeitung und zahlreichen praxisnahen Beispielen gewiss. Das Feedback der Studentinnen spricht für sich: „Wir sind Ina-Fans!“. Simone Schmidt Programm-Managerin des MINT-Coachings im Kompetenzzentrum Frauen in Naturwissenschaft und Technik der Universität Bremen

Unternehmer Feedback: Wir haben in praktischen Workshops erarbeitet, wie eine zukunftsorientierte Unternehmens Struktur in unserer Firma umgesetzt werden kann. Im Zuge dessen wurden Abteilungen und Verantwortlichkeiten neu definiert und umstrukturiert. Des weiteren wurden Prozessabläufe optimiert und klare Strukturen im täglichen Arbeitsablauf festgelegt. Für die Mitarbeiter war das Thema Wertschätzende Kommunikation sehr wichtig. Anhand von Fallbeispielen und kleineren Übungsaufgaben konnte man schnell erkennen welcher Typ man ist (Dauer, Nähe, Distanz und Wechsel) und dadurch die Verhaltensweisen besser verstehen. Es gab auch einen kleinen Workshop für Führungspersonen. In diesem Workshop haben wir unter anderem Firmenziele und wie diese erreicht werden sollen erarbeitet. Auch die Aufgaben des Führungsteams wurden besprochen.   Fazit: Alles in Allem war für jeden etwas dabei und Tipps konnten direkt in die Praxis umgesetzt werden.  Andre Bruns Teamleiter 12systems GmbH

Unternehmer Feedback: Die Business IT Solutions GmbH bedankt sich bei Frau Ina Temp für die kompetente Leitung des Projekts „ UnternehmensWert Mensch“ in unserer Firma. Sie hat uns ein halbes Jahr auf unserem Weg begleitet. Dabei konnten wir unsere Schwachstellen in Kommunikation und Struktur genau erkennen und Lösungen dafür erarbeiten. So wurden z. Bsp. Dokumentationen über Arbeitsabläufe erstellt und regelmäßige Personalentwicklungsgespräche, sowie Teammeetings integriert. Die Veränderungen sind nachhaltig und haben zu einer wesentlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe, sowie des Klimas im Team, beigetragen. Wir werden auch weiterhin in regelmäßigen Abständen Projekttage mit Frau Temp durchführen, um unsere Entwicklung voranzubringen.

• 12systems GmbH
• A. Schröder Versicherungsmakler
• ara Shoes AG
• Bildungszentrum der Wirtschaft im Unterwesergebiet e.V.
• Bohlmann Reitböden
• Business IT Solutions GmbH Bremen
• BVMW - Bundesverband mittelständischer Wirtschaft
• confidential AG Bremen
• FahrerKonzept GmbH
• FarmSaat AG
• Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen
• FrauenUnternehmen e.V. Verden
• Gründungsatelier Verden
• IHK Stade
• IQ Bremen
• Kieferothopädie Walddörfer
• Konkurrenz Hairstyling
• Lisega SE Zeven
• LISUM Landesinstitut für Schule und Medien Berlin Brandenburg (Schulleiterfortbildung)
• ma-co maritimes competenzcentrum Bremen und Hamburg
• Melitta Europa GmbH & Co. KG
• MINT - Coaching, Kompetenzzentrum Frauen in Naturwissenschaft und Technik Universität Bremen
• neusta consulting GmbH, Hamburg
• NEV Norddeutsche Edelstahlverarbeitung GmbH Verden
• Osterholzer Stadtwerke
• Rotek GmbH & Co. KG Bremerhaven
• Röwer & Rüb GmbH
• Talent Institut Bremen
• TTS Marine GmbH Bremen
• Unimet Zentrallager Nord GmbH & Co. Handels-KG
• UPS Transport GmbH
• Vertriebscockpit
• Wilbri GmbH
• Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen
• Wirtschaftsjunioren Bremerhaven, Gründer- und Unternehmertreff, 2012
• wpd windmanager GmbH & Co. KG
• Zech Management GmbH